BUKU KERJA GURU

setiap awal tahun pelajaran, seorang guru harus mempersiapkan seperangkat administrasi pembelajaran mulai kalender pendidikan, kalender kegiatan madrasah/sekolah, menjadi kepanitiaan baik disekolah/madrasah maupun diluar disekolah/madrasah yang berkaitan dengan tugas dan peran sebagai pendidik, pengajar, pembimbing, manajerial, pelatih, penasehat, model/teladan, peneliti, motivator, evaluator, fasilitator, supervisor, dan lain sebagainya.

Berikut beberapa perangkat pembelajaran:

BUKU KERJA 1

1. SKL, KI, KD
2. Silabus
3. RPP
4. KKM

 

BUKU KERJA 2

1. Kode etik guru
2. Ikrar guru
3. Tata tertib guru
4. Pembiasaan guru
5. Kalender guru
6. Alokasi waktu
7. Program Semester
8. Program tahunan
9. Jurnal agenda guru / mengajar

 

BUKU KERJA 3

1. Daftar hadir siswa
2. Daftar nilai siswa
3. Penilaian sikap spiritual dan sosial
4. Analisis hasil penilaian
5. Program remidi dan penganyaan

 

BUKU KERJA 4

1. Daftar evaluasi diri kerja guru
2. Program tindak lanjut kerja guru

PENGEMBANGAN KEPROFESIAN BERKELANJUTAN

Wajib bagi guru untuk mengembangkan keprofesiannya, yang meliputi :

1. Pengembangan diri
2. Publikasi ilmiah
3. Karya inovatif

PENELITIAN ETNOGRAFI

 Oleh: Syaifudin Zuhri*)

  

A.      Definisi Etnografi

Etnografi adalah strategi penelitian kualitatif, yang melibatkan kombinasi lapangan dan observasi, yang berusaha untuk memahami fenomena budaya yang mencerminkan makna pengetahuan dan sistem membimbing kehidupan kelompok budaya.[1]

Etnografi berasal dari kata Yunani “ethnos” yang berarti sesorang atau kelompok budaya.[2] Asumsi dasar dari metode ini adalah bahwa manusia yang hidup bersama selalu menjadi hubungan dengan manusia lain. Interaksi yang terjadi di antara mereka setiap hari dalam jangka waktu yang lama pada akhirnya akan membentuk suatu budaya (kultur). Etnografi merupakan studi kasus untuk tujuan penelitian, tetap menjadi salah satu yang paling menantang dari semua upaya ilmu sosial.[3]

Metode penelitian kualitatif juga digambarkan sebagai induktif, dalam arti bahwa peneliti dapat membangun teori atau hipotesis, penjelasan, dan konseptualisasi dari rincian yang diberikan oleh peserta.[4] Menurut James P. Spradley, bahwa etnografi adalah “Ethnography is the work of describing a culture”, hal ini dimaksud bahwa etnografi menggambarkan budaya.[5]

Etnografi adalah desain kualitatif, di mana peneliti menggambarkan dan menafsirkan pola bersama dan belajar nilai-nilai, perilaku, keyakinan, dan bahasa dari kelompok budaya (Harris, 1968). Baik sebagai proses dan hasil penelitian (Agar, 1980), etnografi adalah cara belajar kelompok budaya serta akhir, produk tertulis dari penelitian.

Etnografi sebagai sebuah proses, yang melibatkan pengamatan pada kelompok masyarakat,[6] paling sering melalui observasi partisipan, dimana peneliti masuk dalam kehidupan sehari-hari orang-orang, mengamati dan wawancara kelompok masyarakat. Ahli etnografi mempelajari arti dari perilaku, bahasa, dan interaksi di antara anggota kelompok budaya.

 

B.       Sejarah Perkembangan Penelitian Etnografi

Etnografi berawal dari antropologi budaya perbandingan yang dilakukan oleh antropolog pada abad ke-20 awal, seperti Boas, Malinowski, Radcliffe Brown, dan Mead. Meskipun peneliti ini awalnya mengambil ilmu-ilmu alam sebagai model untuk penelitian, etnigrafi berbeda dari umumnya yang menggunakan pendekatan ilmiah tradisional melalui pengumpulan data langsung tentang "primitif" budaya (Atkinson & Hammersley, 1994). Pada tahun 1920 dan 1930-an, sosiolog seperti Park, Dewey, dan Mead dari University Chicago menyesuaikan metode lapangan antropologi untuk mempelajari kelompok budaya di Amerika Serikat (Bogdan & Biklen, 1992). Baru-baru ini, pendekatan sainstifik etnografi telah diperluas untuk menjangkau "sekolah" atau subtipe etnografi dengan orientasi teoritis yang berbeda dan tujuan, seperti fungsionalisme struktural, interaksi simbolis, budaya dan antropologi[7], feminisme, Marxisme, metodologi budaya, teori kritis, studi budaya, dan modernisme (Atkinson & Hammersley, 1994). Hal ini telah menyebabkan kurangnya ortodoksi (ketaatan kepada peraturan[8]) dalam etnografi. Banyak buku yang mengkaji dan mengulas tentang etnografi, termasuk Van Maanen (1988) dalam berbagai bentuk etnografi; Wolcott (1999) tentang cara "melihat" etnografi; Le Compte dan Schensul (1999) tentang prosedur etnografi disajikan dalam buku pendek; Atkinson, Coffey, dan Delamont (2003) pada etnografi praktis, dan Madison (2005) pada kajian etnografi.

Etnografi merupakan strategi penelitian. Masing-masing dengan cara yang berbeda dalam mengumpulkan dan menganalisa bukti empiris, dengan logika sendiri. Dan masing-masing strategi memiliki kelebihan dan kekurangan. Untuk mendapatkan hasil yang maksimal dengan menggunakan strategi studi kasus, perbedaan-perbedaan ini menjadi penghargaan tersendiri.[9]

Meskipun begitu peneliti etnografi mengembangkan teori dengan meneliti banyak orang yang terdiri dari proses budaya yang sama, tindakan, atau interaksi, peserta studi tidak mungkin berada di tempat yang sama namun begitu bahwa mereka mengembangkan pola perilaku bersama, keyakinan, dan bahasa. Seorang etnografer tertarik meneliti pola-pola kebersamaan, dan membagi analisis lebih dalam dari 20 atau lebih seseorang yang terlibat dalam teori dasar pembelajaran. Etnografi berfokus pada seluruh kelompok budaya. Memang, kadang-kadang kelompok budaya ini (beberapa guru, pekerja sosial) mungkin kecil, tapi biasanya besar, melibatkan banyak orang yang berinteraksi dari waktu ke waktu (guru di seluruh sekolah, komunitas kelompok kerja sosial).

 

C.      Metode Penelitian Etnografi

Ada banyak bentuk etnografi, seperti : sejarah hidup, manuskrip, etnografi perempuan, novel etnografi, dan etnografi visual yang terdapat dalam fotografi, video, dan media elektronik (Denzin, 1989); LeCompte, Millroy, & Preissle, 1992; pink, 2001; Van Maanen, 1988). Umumnya etnografi dibagi menjadi dua bentuk, yakni etnografi realis, dan etnografi kritis.

1.      Etnografi Realis

Etnografi realis adalah sebuah pendekatan yang populer yang digunakan oleh para antropologi budaya. Dicirikan oleh Van Maanen (1988), ia mencerminkan sebuah pandangan tertentu yang diambil oleh si peneliti terhadap para individu yang sedang diteliti. Etnografi realis adalah sebuah kisah yang ditampilkan secara objektif dari suatu situasi, biasanya ditulis dari sudut padangan orang ketiga, yang melaporkan secara objektif informasi yang dipelajari dari para partisipan di situs (lapangan).

Dalam pendekatan etnografi ini, etnografi realis menceritakan studi terhadap pihak ketiga dan laporan tentang apa yang diamati dari peserta. Latar belakang etnografer sebagai reporter lebih tahu dari "fakta-fakta." realis yang juga melaporkan data yang obyektif dalam gaya diukur tidak terkontaminasi oleh bias pribadi, tujuan politik, dan penilaian. Peneliti dapat memberikan rincian biasa dari kehidupan sehari-hari antara orang-orang yang diteliti. etnografer juga menggunakan standar untuk deskripsi budaya (misalnya, kehidupan keluarga, jaringan komunikasi, kehidupan kerja, jaringan sosial, sistem status). etnografer menghasilkan pandangan partisipan melalui kutipan hubungan erat dan memiliki kata akhir tentang bagaimana budaya itu harus ditafsirkan dan disajikan.

2.      Etnografi Kritis

Etnografi kritis adalah jenis penelitian etnografi di mana penulis mengutamakan emansipasi kelompok marjinal (terpinggirkan) dalam masyarakat (Thomas, 1993). Pendekatan ini menjadi tuntutan masyarakat saat ini[10], di mana sistem kekuasaan, prestise, hak istimewa, dan otoritas berfungsi untuk meminggirkan orang yang berasal dari kelas yang berbeda, ras, dan jenis kelamin. penelitian kritis biasanya secara individu politik[11] berpikiran yang mencari, melalui penelitian mereka, untuk berbicara dalam menentang dominasi ketidakadilan (Carspecken & Apple, 1992). Misalnya, etnografer belajar kritis di sekolah[12] yang memberikan hak kepada jenis / kelompok siswa tertentu, atau praktik konseling (bimbingan) yang melayani untuk kebutuhan kelompok. etnografer kritis mempelajari isu-isu kekuasaan, pemberdayaan, ketimpangan, ketidakadilan, dominasi, penindasan, hegemoni, dan korban.

Komponen utama dari etnografi kritis mencakup orientasi nilai sarat, memberdayakan masyarakat dengan memberikan kewenangan yang lebih, kendala status quo, dan mengatasi kekhawatiran tentang kekuasaan dan kontrol. Studi kritis sering membuat peneliti mempertanyakan mengenai sesuatu yang biasanya hanya diterima begitu saja (taken for granted).[13]

Etnografi kritis mempunyai keterbatasan, Salah satu keterbatasan riset kritikal etnografi adalah masalah waktu riset yang relatif lebih lama dibandingkan riset yang lain. Riset kritikal etnografi tidak hanya memakan waktu lama di lapangan, tapi juga membutuhkan waktu yang relatif lama untuk menganalisis data dan menuliskannya. Keterbatasan lainnya yaitu cakupan riset ini tidak terlalu luas. Tidak seperti sebuah survey, peneliti etnografi biasanya melakukan studi hanya dalam satu organisasi atau satu budaya saja. Kritik lebih jauh lagi menyatakan bahwa tidak mungkin untuk mengembangkan model yang lebih general hanya dari sebuah studi etnografi.[14]

 

D.      Karakteristik dan langkah-langkah Penelitian Etnografi

a.       Karakteristik Penelitian Etnografi

Adapun karakteristik dari penelitian etnografi adalah sebagai berikut :

1.      Tema-tema budaya

2.      Kelompok yang berbudaya sama

3.      Pola-pola bertingkah laku, berkeyakinan, dn berbahasa yang sama

4.      Kerja lapangan

5.      Deskripsi, tema, dan interpretasi

6.      Konteks atau setting

7.      Refleksibilitas si peneliti

Selain itu beberapa karakteristik penelitian etnografi, yaitu:[15]

1.      menggali atau meneliti fenomena  social,

2.      data tidak terstruktur;

3.      kasus atau sample sedikit;

4.      dilakukan analisis data dan interpretasi data tentang arti dari tindakan manusia /‘Human Action’

b.      Langkah-langkah Penelitian Etnografi

Langkah-langkah yang digunakan untuk melakukan etnografi adalah sebagai berikut :[16]

1)      Menentukan apakah etnografi adalah desain yang paling tepat untuk digunakan untuk mempelajari masalah penelitian. Etnografi sangat tepat jika kebutuhan yang menggambarkan bagaimana kelompok budaya bekerja dan untuk mengeksplorasi keyakinan, bahasa, perilaku, dan isu-isu seperti listrik, ketahanan, dan dominasi.

2)      Mengidentifikasi dan menemukan kelompok budaya - berbagi untuk belajar. Biasanya, kelompok ini adalah salah satu yang telah bersama-sama untuk jangka waktu , sehingga bahasa mereka bersama, pola perilaku , dan sikap bergabung ke dalam pola dapat mampu membedakan. Hal ini mungkin juga menjadi kelompok yang telah terpinggirkan oleh masyarakat. Ahli etnografi menghabiskan untuk membahas dan mengamati kelompok ini, mungkin memerlukan akses satu atau lebih individu dalam kelompok yang akan memungkinkan peneliti memilih informan kunci (atau peserta).[17]

3)      Pilih tema atau isu-isu budaya untuk mempelajari tentang kelompok. Ini melibatkan analisis dari kelompok berbagai budaya. Mungkin tema termasuk topik-topik seperti enkulturasi (pembudayaan), sosialisasi, belajar, pengetahuan, dominasi, ketidakadilan, atau anak dan perkembangan dewasa (LeCompte, Millroy, & Preissle, 1992). Seperti yang dibahas oleh Hammersley dan Atkinson (1995), Wolcott (1987, 1994 b), dan Fetterman (1998), etnografer memulai penelitian dengan memeriksa interaksi orang-orang dalam pengaturan[18], bisa dengan mencoba untuk membedakan dengan pola komprehensif seperti siklus hidup, peristiwa[19], dan tema budaya. namun para peneliti sesuatu atribut untuk kelompok ketika mencari pola dunia sosial mereka. Hal ini disimpulkan dari kata-kata dan tindakan dari anggota kelompok, dan ditugaskan ke kelompok ini oleh peneliti. Ini terdiri dari apa yang orang lakukan (perilaku), apa yang mereka katakan (bahasa), ketegangan potensial antara apa yang mereka lakukan dan harus dilakukan, dan apa yang mereka membuat dan menggunakan, seperti artefak (Spradley, 1980). Tema tersebut beragam, seperti digambarkan di Winthrop'S (1991) dalam Kamus Konsep Antropologi Budaya. Fetterman (1998) membahas bagaimana etnografer menggambarkan perspektif holistik kelompok sejarah, agama, politik, ekonomi, dan lingkungan. Dalam uraian ini, konsep budaya seperti struktur sosial, kekerabatan, struktur politik, dan hubungan sosial atau fungsi antara anggota kelompok dapat dijelaskan. Untuk mempelajari konsep budaya, jenis etnografi yang digunakan harus dijelaskan, untuk menentukan bagaimana kelompok bekerja, atau perlu untuk mengekspos masalah-masalah seperti listrik, hegemoni, dan melakukan advokasi untuk kelompok tertentu. Sebuah etnografer kritis, misalnya, mungkin mengatasi suatu ketidakadilan dalam masyarakat atau beberapa bagian dari itu, menggunakan penelitian untuk mengadvokasi dan menyerukan perubahan, dan menentukan masalah untuk mengeksplorasi, seperti dominasi, penindasan, atau pemberdayaan .

4)      Mengumpulkan informasi di mana kelompok bekerja dan tinggal. Ini disebut kerja lapangan (Wolcott, 1999). Mengumpulkan jenis informasi biasanya diperlukan dalam etnografi dengan melihat ke situs penelitian, menghormati kehidupan sehari-hari individu di situs, dan mengumpulkan berbagai macam bahan. masalah bidang hormat, timbal balik, memutuskan siapa yang memiliki data, dan lain-lain adalah pusat untuk etnografi[20]. Ahli etnografi membawa masalah yang sensitif di lapangan (Hammersley & Atkinson, 1995), seperti bagaimana mereka mendapatkan akses, memberikan kembali atau timbal balik dengan peserta, dan menjadi etis dalam semua aspek penelitian, seperti menampilkan diri dan penelitian. Le Compte dan Schensul (1999) mengatur jenis data kedalam pengamatan etnografi, tes dan langkah-langkah, survei, wawancara, analisis, wawancara, metode elisitasi[21], metode audiovisual, pemetaan tata ruang, dan penelitian jaringan. Dari berbagai sumber yang dikumpulkan, etnografer analisis data untuk deskripsi dari berbagai kelompok budaya, tema yang muncul dari kelompok, dan interpretasi secara keseluruhan (Wolcott, 1994). Peneliti dimulai dengan menyusun rincian penjelasan dari berbagai kelompok budaya, fokus pada satu acara, pada beberapa kegiatan, atau kelompok dalam jangka waktu lama. Etnografer menekankan kepada analisis tema pola atau topik yang menandakan bagaimana kelompok budaya bekerja dan hidup.

5)      Menempatkan aturan bekerja atau pola sebagai produk akhir dari analisis ini[22]. Produk akhir adalah potret budaya holistik dari kelompok yang menggabungkan pandangan dari peserta (emic[23]) serta pandangan dari peneliti (etik).

Langkah-langkah yang dikemukakan Spradley (1997) dalam buku Metode Etnografi, adalah sebagai berikut: [24]

1.      menetapkan informan

2.      melakukan wawancara kepada informan

3.      membuat catatan etnografis

4.      mengajukan pertanyaan deskriptif

5.      melakukan analisis wawancara etnografis.

6.      membuat analisis domain.

7.      mengajukan pertanyaan struktural.

8.      membuat analisis taksonomik

9.      mengajukan pertanyaan kontras.

10.  membuat analisis komponen.

11.  menemukan tema-tema budaya.

12.  menulis etnografi.

Bagaimana cara mendapatkan data[25], peneliti berhubungan dengan siswa atau rekannya dan membuat beberapa pertanyaan seperti:

(a)    bagaimana untuk menentukan kasus yang dipelajari,

(b)   bagaimana mencegah tambang data yang relevan untuk dikumpulkan

(c)    apa yang harus dilakukan dengan data.

Pertanyaan-pertanyaan diatas tersebut sebagai tahapan dalam desain, pengumpulan data, analisis, dan pelaporan dari penelitian etnografi.

 

E.       Tantangan Penelitian Etnografi

Adapun tantangan bagi penelitian etnografi, sebagai berikut.

a.       Peneliti harus memiliki landasan dalam antropologi budaya dan sistem sosial budaya serta konsep yang biasa dieksplorasi oleh etnografer.

b.      Waktu mengumpulkan data cukup lama, karena melibatkan waktu lama di lapangan. Dalam banyak etnografi, narasi ditulis dalam kehidupan, hampir mendongeng pendekatan, pendekatan yang dapat membatasi penonton untuk pekerjaan dan mungkin berdampak, bagi penulis terbiasa menggunakan pendekatan tradisional untuk menulis penelitian ilmu sosial dan manusia.

c.       Ada kemungkinan bahwa peneliti akan "masuk bawaan" (dipengaruh) dan tidak dapat menyelesaikan studi atau dikompromikan dalam penelitian ini[26]. Ini hanyalah salah satu masalah dari berbagai masalah yang kompleks di lapangan yang dihadapi ahli etnografi yang menjelajah ke suatu kelompok budaya yang tersistem.

 

*) penulis adalah seorang guru MIN 6 Jember, sekaligus fungsionaris PERGUNU Kec. Tanggul – Jember.

 

 

 

DAFTAR PUSTAKA

---

[1]     http://www.sridianti.com/apa-itu-etnografi.html, diakses 30 Maret 2021, jam : 19.03 WIB

[2]     J.R. Raco. Metode Penelitian Kualitatif, Jenis, Karakteristik, Dan Keuanggulannya. (Jakarta: Grasindo, tt), 46

[3]     Robert Ke  Yin. Case study research: design and methods. Printed  in the United  States  of America, Third Edition, Applied Social Research Methods Series, Vol 5. (Lonclon:New Dellhi, 2002), 1

[4]     Michael R. Harwell. Research Design in Qualitative/Quantitative/MixeD MethoDs. (University of Minnesota), 149

[5]     James P. Spradley.Participant Observation. Harcourt Brace Jovanovich (United States of America.t.tp, 1980), 3

[6]     John W. Creswell. Qualitative Inquiry and Research Design. Choosing Among Five Approaches-Sage Publications, Inc (London:Thousand Oaks, 2007), 54

[7]     Ihromi. Pokok-pokok Antropologi Budaya. (Jakarta: Yayasan Obor Indonesia, 2016), 1

[8]     http://kbbi.web.id/ortodoksi. online, diakses 1 Maret 2021

[9]     Robert Ke  Yin, Robert Ke  Yin. Case study research: design and methods...., 3

[10]    Etnografi pada perkembangan ini mulai merambah gaya hidup. Koeswinarno. Metode Penelitian Kualitatif: Perspektif Etnografi, artikel. http://www.kemenag.go.id. (online, diakses 10 Mei 2021), 5

[11] mengadopsi sebuah tujuan politik untuk perubahan, Eko Ganis Sukoharsono. Refleksi Ethnografi Kritis. Artikel. www.multiparadigma.lecture.ub.ac.id. (online, diakses 8 Mei 2021),6

[12] Pembelajaran di sekolah dapat dilakukan dengan pendekatan inkuiri maupun pemecahan masalah (problem solving). Nuryani Y. Rustaman. Perkembangan Penelitian Pembelajaran Berbasis Inkuiri Dalam Pendidikan Sains. (Bandung: Universitas Pendidikan Indonesia, 2005),9

[13]    Sukoharsono. Refleksi Ethnografi Kritis. Artikel. www.multiparadigma.lecture.ub.ac.id. (online, diakses 8 Mei 2021), 5

[14]    Sukoharsono. Refleksi Ethnografi Kritis ..., 5

[15]    Atkinson, P & Hammersley, M. Ethnography and Participant Observation. In Norman Denzin and Yvonna Lincoln (Eds.), Handbook of Qualitative Research. (Thousand Oaks: Sage,p, 1994), 249-261

[16]    John W. Creswell. Qualitative Inquiry and Research Design ....., 54

[17]    Pilih informan kunci dengan hati-hati  dan cermat, pastikan bahwa mereka ada serta sesuai dan mewakili dari kelompok yang diteliti. Setyowati. Etnografi Sebagai Metode Pilihan Dalam Penelitian Kualitatif Di Keperawatan. Jurnal Keperawatan  Indonesia, Volume 10, No.1, Maret 2006; diakses 5 Mei 2021, 38

[18] Dalam kaitan ini peneliti hendak mencari seberapa jauh suatu kolektif menjalankan aktivitas budaya. Suwardi Endraswara. Metode, Teori, Tehnik Penelitian Kebudayaan. (Yogyakarta: Pustaka Widyatama, 2006), 76

[19] Dapat dikatakan sebagai penelitian eksperimen, karena peristiwa yang diteliti sudah terjadi sehingga data-datanya dapat dilacak kembali melalui kuesioner atau dokumen-dokumen yang relevan. W. Gulo. Metodologi Penelitian. (Jakarta:Grasindo, 2002), 20

[20]    peneliti menguji teori dengan menspesifikasikan hipotesis lebih sempit lagi, dalam pengumpulan data untuk mendukung atau menolak hipotesis. John W. Creswell. Research Design. Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. Sage Publications, Inc (London:Thousand Oaks, 2002), 20

[21] Elisitasi adalah teknik untuk memperoleh informasi melalui percakapan dengan sesorang dimana orang tersebut tidak sadar sedang digali informasi yang dimiliki. Dalam elisitasi elisitor tidak mempunyai kontrol terhadap lawan bicara. Informasi yang diperoleh dalam percakapan elisitasi biasanya sepenggal-sepenggal. http://jurnalintelijen.net/2015/07/06/metode-percakapan-dalam-klandestin. (online), diakses 1 Mei 2021

[22] Hasil akhir dari pola ini adalah kinerja, yang mana kinerja merupakan suatu perbuatan, suatu prestasi atau situasi hasil keterampilan. J.L Gibson, dkk. Organization Behavior Structure and Processes. (New York:McGraw, Hill, 2006), 20

[23] Pendekatan emik merupakan esensi yang sahih untuk sebuah kebudayaan pada suatu waktu tertentu, sehingga pendekatan ini merupakan upaya untuk mengungkapkan dan menguraikan pola suatu kebudayaan tertentu dari cara unsur-unsur kebudayaan itu berkaitan satu dengan lainnya dalam melakukan fungsi sesuai dengan pola yang ada. Koeswinarno. Metode Penelitian Kualitatif: Perspektif Etnografi, artikel. http://www.kemenag.go.id. (online), diakses 10 Mei 2021, 7

[24]    Spradley, James P. Metode Etnografi. (Yogyakarta: PT. Tiara Wacana, 1997)

[25] banyak cara dalam mengumpulkan data, namun dalam hal ini, pengumpulan data bisa dilakukan dengan cara observasi berpartisipasi, membuat rekaman audio-visual, membuat catatan; maupun dengan melakukan dialog kritis melalui interview. Eko Ganis Sukoharsono. Refleksi Ethnografi Kritis: Pilihan Lain Teknik Riset Akuntansi. Artikel. www.multiparadigma.lecture.ub.ac.id. (online, diakses 8 Mei 2021), 6

[26] peneliti memasuki dunia yang diteliti, dan melalui interaksi yang berkelanjutan, mencari informan-informan dalam makna perspektif. John W. Creswell. Research Design Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. (SAGE Publications, Inc, 2013)